04 февраля 2021
Техническая поддержка информационных систем
Со 2 января 2021 года для обращения в службу технической поддержки по программным средствам ФГИС «Аргус-Лаборатория», ФГИС «Аргус-Обеззараживание», ФГИС «Аргус-Фито» необходимо воспользоваться Личным кабинетом
Для начала работы в Личном кабинете необходимо пройти регистрацию. Если Вы уже зарегистрировались, но забыли пароль, то воспользуйтесь ссылкой: Забыли пароль.
Данный сервис позволяет:
· Подать обращение на Горячую линию (в службу технической поддержки);
· Управлять своими обращениями;
· Просматривать историю всех обращений, поданных Вами или Вашей компанией;
· Отслеживать статус и состояние работ по Вашим обращениям.
При обнаружении ошибок и проблем возникших при работе в программных средствах ФГИС «Аргус-Лаборатория», ФГИС «Аргус-Обеззараживание», ФГИС «Аргус-Фито»
направлять Ваши обращения на электронный адрес: fito_hotline@smk-systems.com.
Телефон Горячей линии: 8-800-100-34-86
Инструкция по работе с Личным кабинетом: ИнструкцияИнструкция по работе в ФГИС "Агрус-Лаборатория" (обновляемая)
Заявка на заключение договора и регистрацию в системе ФГИС "Аргус-Лаборатория"